● 公共設施：廚房、公共冰箱、停車場、Wi-Fi無線上網。
● 提供精緻早餐。
● 提供迎賓咖啡。
● 代售海洋公園門票，兆豐溫泉門票。
● 提供第四台有線電視頻道。
● 提供旅遊資訊及諮詢服務。
● 代辦套裝行程。
● 代辦賞鯨、泛舟。
● 代辦汽、機車租賃。
● 預約訂房：預付訂金房價的50%
春節訂房，預收全額
● 匯款銀行：花蓮二信
● 銀行分行：中山分社
● 戶　　名：廖素芬
● 代　　號：216-0025
● 帳　　號：020-004-0025777-7
● 訂房月確認後，房價3日內付訂，預期恕不保留客房。
● 進房：15:00以後
退房：11:00 以前
● 如欲攜帶寵物，請提前來電告知，不便處請見諒。
● 為維護其他旅客之權益，室內請勿吸煙，不便處請見諒。
● 如遇天災如颱風、地震，導致交通中斷無法前往住宿，可退費或延期。
   
※ 取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
f. 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
g. 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※ 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※ 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經花蓮縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。